Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas acerca de mis servicios?

Proyectos offline
¿Cuánto días tardare en recibir mi proyecto?

Hay que tener presente que la realizacion de un proyecto es un proceso casi artesanal, por lo que lleva su tiempo, y evidentemente depende del tamaño de tu vivienda y del tipo de proyecto que hayas contratado, pero desde que pongamos fecha del inicio de proyecto puedes estimar entre 4-8 semanas aprox.

¿ Las tarifas offline són las mismas que online?

No, no son las mismas, en un proyecto offline, nos desplazamos al espacio, tomamos medidas, tomamos fotografias, hacemos un feedback en el lugar y la entrega del proyecto es fisica en papel.

En cambio en la version online esta parte del proyecto la hace el propio cliente y nos la envia por mail, hacemos las reuniones virtuales y se entrega en soporte digital.

¿Cuáles son tus tarifas?

No tengo tárifas fijas, porque esto no es un servicio estandar, cada presupuesto se ajusta a la superficie de la vivienda y las necesidades del cliente que se establecen en el briefing. Pero para que puedas tener una estimación de mis honorarios, aquí tiene un precio orientativo de los 3 tipos de proyectos más comunes que realizo:

* Proyecto de decoración de interior de vivienda de 90 m2 aprox: 1900 € (impuestos ya incluidos).

* Proyecto de interiorismo para integración de cocina-salon-comedor: 980 € (impuestos ya incluidos).

* Proyecto de interiorismo para piso de 90 m2: 3765€ (impuestos ya incluidos).

Para mas ideas de tarifas podeis consultar nuestros productos de contratación online por estancias

¿Y si tu propuesta de diseño es carísima? Tengo la sensación de que el interiorismo es muy caro...

Planteemoslo desde otro punto de vista, Cuanto mas caro te va a salir hacer obras o decorar, sin tener claro lo que vas hacer en tu casa, te equivocas y tienens que rehacerlo ¿Cres que sera mas economico?

En la primera reunion en la fase de anteproyecto siempre vamos a hablar del presupuesto estimado que tienes o idea de inversion. Podemos trabajar tanto con mobiliario y materiales de lujo, como con muebles de IKEA. Y sobre todo vamos a optimizar tu tiempo de manera eficaz y con los mejores resultados.

¿Y si tu propuesta de diseño es carísima? Tengo la sensación de que el interiorismo es muy caro...

Planteemoslo desde otro punto de vista, Cuanto mas caro te va a salir hacer obras o decorar, sin tener claro lo que vas hacer en tu casa, te equivocas y tienens que rehacerlo ¿Cres que sera mas economico?

En la primera reunion en la fase de anteproyecto siempre vamos a hablar del presupuesto estimado que tienes o idea de inversion. Podemos trabajar tanto con mobiliario y materiales de lujo, como con muebles de IKEA. Y sobre todo vamos a optimizar tu tiempo de manera eficaz y con los mejores resultados.

¿ Darme prioridad sobre otros proyectos por urgencia?

Considero que todos los clientes sois igual de importantes, independientemente del presupuesto, por lo que no aplico y acepto ningún tipo de complemento por urgencia.  Por eso lo que haremos será establecer un plazo que tenga encaje en mi agenda de trabajo, y que se acerce lo más posible a tus expectativas de comienzo del proyecto. Lo siento pero, no priorizo un cliente a otro por urgencia.

El soporte ilimitado ¿significa que podré preguntarte cualquier tipo de duda de decoración o interiorismo para siempre?

El soporte ilimitado significa que podrás preguntarme cualquier tipo de duda sobre la ejecución y montaje del proyecto de interiorismo o de decoración de interiores, sin que tengas la presión de tener que hacerlo en un plazo establecido, de esta manera no tendrás ningún problema, ni te cobraré ningún suplemento, si por el motivo que sea no puedes llevar a cabo el proyecto en el plazo que habías previsto hacerlo. Pero no es de por vida, solo durante el proceso de montaje.

¿ Por qué el pago es por adelantado? Si luego no se realiza el servicio como recupero mi dinero?

Siempre teneis un plazo de 15 dias para reclamar la devolucion del importe si no se ha hecho la primera visita. El pago se realiza por adelantado, ya que en el momento que nos presentamos en tu casa o local, ya empezamos a volcar ideas, mostrar materiales y posibilidades del espacio, tiempo de valor y creatividad que no simpre es valora o quieren reconocer con su correspondientes honorarios, el que tu como cliente si no se llevara a cabo por no poder realizar la visita inicial o algun otro inconveniente, siempre podrias reclamar con la factura de compra del servicio, pero a la inversa no podemos demostrar que se a relaizado, por eso se cobra por adelantado.

¿ Si hacemos la reforma con tigo, que tarda la reforma una vez tenemos el proyecto?

Una vez se presenta el proyecto final, se define el plazo de obra con el contrato del pressupsuto de reforma o lista de la compra.

No se puede dar un solo plazo ya que no se tarda lo mismo en reformar una terraza, que una cocina o un piso entero de 60m² a uno de 140m².

Os dejo los plazos de las obras mas solicitadas por si os ayuda:

Baño 2 semanas 

Cocina 4 semanas 

Piso hasta 60m² entre 2 ½ o 3 meses segun lo integral que se haga.

Para mas dudas preguntame a traves de info@marabell.com

¿ Como sabemos que se cumplirá el plazo de entrega de obra?

Toda reforma requiere de unos timpos de ejecucion, aunque encontreis a alguin que lo haga en un plazo inferior no lo recomendaria, dificil que se cumpla si quiereis buenos acabados de calidad. Nosotros detallamos en el contrato los plazos con el timeing de trabajos y garantizamos que si hay algun pequeño retraso no sera por nuestra parte ya que un accidente con un cristal o el marmol de un provedor puede suceder, a demas a nosotros no nos beneficia en nada a largar dicho proceso, para conseguir la satisfaccion de nuestros clientes.

Proyectos online
¿Cómo estoy seguro que despues de pagar, tendré mi diseño?

Tal como se realiza el pago, se emite una factura y acordamos el plazo de entrega a traves de una videoconferencia en la que haremos un feedback de lo que necesitas. En el caso de no recibir el proyecto en plazo podeis cursar la reclamacion siguiendo los pasos que en contrareis en nuestra politica de devoluciones.

¿Cuáles son tus tarifas?

Encontrareis las tarifas en cada producto a contratar en nuestra pagina de servicios online. Elige la estancia, accede en el detalle con un click y encontraras el importe al lado del carrito.

¿Todos los espacios cuestan el mismo precio?

Cada espacio tiene su dificultad de proceso y nunca es el mismo tiempo a dedicar, por eso cada espacio tiene su precio independiente a contratar.

¿Si quiero un multi espacio tengo que contratar espacio por espacio?

Si necesitas un piso entero o un miltiespacio tipo suite o cocina abierta al salon, consultanos a traves de info@marrabell.com

Nos pondremos en contacto lo antes posible para asesorarte y ponernos en marcha con tu proyecto.

¿Y si el proyecto que nos entregas no nos gusta?

Es dificil, ya que hacemos varias reuniones virtuales en las que definimos el estilo, necesidades a cubrir, tipos de materiales que os gustan, distribucion a elegir entre las posibilidades que de el espació y mas detalles que definiremos juntos.

¿Una vez tengamos el proyecto, si hay dudas al hacer la reforma podemos consultarte?

Si una vez hecho el proyecto, tenesi 3 meses para consultas y dudas que puedan surgir en el proceso de compra o de montaje y reforma, sin ningur cargo adicional.

¿Si no podemos hacer la reforma del proyecto en los 3 primeros meses de la entrega del proyecto, perdemos el asesoramiento?

Si haceis la reforma al cabo de un año o seis meses, se activara el servicio de asesoramiento de 3 meses sin ingun problema os acompañamos en todo el proceso.

Si vivo en España, ¿podría contratar contigo la dirección presencial de la ejecución del proyecto?

Sí, siempre que la distancia se encuentre dentro de un radio de 350 km desde la localización de mi estudio en Barcelona.

Las visitas a la obra, y la dirección facultativa serían objeto de presupuesto independiente a la realización del proyecto de interiores, o decoración de interiores online.

Descubre más acerca de cómo puedo ayudarte visitando mi galería de proyectos, conoce mis servicios en tienda de interiorismo y decoración o déjate inspirar visitando mi blog, El rincón de Mar.

Descubre más acerca de cómo te puedo ayudar:

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¿Tienes alguna duda?

 

Si necesitas más información o primero quieres que nos conozcamos y saber de primera mano cómo trabajo, puedes contactar conmigo mediante el siguiente formulario, por teléfono, correo electrónico o visitarme en mi estudio en Barcelona

También puedes visitarme en mis redes sociales y dejarte inspirar por las publicaciones de mis proyectos.

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